Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu fyli88

01 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

fyli88 thu thập thông tin cá nhân của bạn khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ, liên hệ hỗ trợ hoặc tương tác với nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp lệ và được cá nhân hóa cho người chơi tại Việt Nam.

Các loại dữ liệu fyli88 thu thập bao gồm:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (dùng cho xác minh KYC), ảnh chân dung (nếu được yêu cầu để xác minh danh tính).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú tại Việt Nam (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank và các ngân hàng Việt Nam khác), số ví điện tử MoMo hoặc ZaloPay đã liên kết với tài khoản fyli88, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị và hệ điều hành, trình duyệt web, múi giờ, nhật ký truy cập (access logs), dữ liệu phiên đăng nhập.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi yêu thích, thời gian hoạt động trên nền tảng, tương tác với các chương trình khuyến mãi.
• Thông tin hỗ trợ: Nội dung cuộc trò chuyện live chat, email liên lạc, ghi âm cuộc gọi hỗ trợ (nếu có), khiếu nại và phản hồi.

02 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

fyli88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cá nhân theo cách vượt quá những gì cần thiết cho các mục đích đã nêu dưới đây.

Nếu fyli88 cần sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích ngoài danh sách trên, chúng tôi sẽ thông báo và — khi cần thiết — xin phép bạn trước khi tiến hành xử lý.

03 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

fyli88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong những trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Khi bạn thực hiện nạp tiền hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc ngân hàng nội địa, fyli88 sẽ chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các đơn vị trung gian thanh toán này. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng với fyli88.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp sảnh casino, nổ hũ, đá gà có thể nhận một số dữ liệu phiên chơi ở mức tối thiểu để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả trò chơi. Dữ liệu này không bao gồm thông tin tài chính cá nhân.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước Việt Nam có thẩm quyền, fyli88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật.
• Phòng chống gian lận: fyli88 có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền uy tín để phát hiện và ngăn chặn các hành vi bất hợp pháp trên nền tảng.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp fyli88 sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho người dùng khi điều này xảy ra.

04 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

fyli88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (pixel, local storage, session storage) để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập, phân tích hành vi truy cập và cá nhân hóa nội dung hiển thị.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website fyli88 hoạt động đúng chức năng. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, token xác thực và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.
• Cookie phân tích: Giúp fyli88 hiểu người chơi sử dụng nền tảng như thế nào — trang nào được ghé thăm nhiều, luồng điều hướng, thời gian trung bình trên trang. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa, không gắn với danh tính cá nhân.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như giới hạn cược đã đặt, trò chơi yêu thích, và ngôn ngữ hiển thị để tạo trải nghiệm liền mạch hơn khi quay lại.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt nếu bạn đồng ý. Dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản fyli88.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của fyli88 ngừng hoạt động hoặc hoạt động không chính xác.

05 Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

fyli88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, chỉnh sửa hoặc tiết lộ không được phép.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ fyli88 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp 256-bit, đảm bảo không bên nào có thể đọc thông tin trong quá trình truyền.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm — đặc biệt là mật khẩu và dữ liệu tài chính — được mã hóa bằng thuật toán băm một chiều và mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): fyli88 hỗ trợ xác thực hai yếu tố cho tất cả tài khoản người dùng. Chúng tôi khuyến khích tất cả người chơi kích hoạt tính năng này để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Hạn chế truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên fyli88 thực sự cần truy cập dữ liệu để thực hiện nhiệm vụ công việc của họ mới được cấp quyền. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: fyli88 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng kịp thời.
• Phản hồi sự cố: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến người chơi, fyli88 cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.

06 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người chơi fyli88, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ fyli88 qua live chat hoặc email tại [email protected].

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu fyli88 cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu fyli88 cập nhật hoặc sửa đổi thông tin đó. Một số thay đổi có thể cần xác minh danh tính bổ sung.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong các trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu fyli88 xóa dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, quyền này có thể bị giới hạn khi dữ liệu cần thiết cho nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp đang diễn ra.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc fyli88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Sau khi nhận được yêu cầu, fyli88 sẽ ngừng gửi thông tin quảng cáo ngay lập tức.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với những hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (như gửi email marketing), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý trước đó.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.

07 Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

fyli88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Dưới đây là thời hạn lưu trữ tiêu chuẩn áp dụng tại fyli88:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong toàn bộ thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu của các quy định phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 7 năm kể từ ngày giao dịch, phục vụ kiểm toán và báo cáo tài chính.
• Nhật ký hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
• Dữ liệu xác minh KYC: 5 năm sau khi tài khoản đóng hoặc sau khi mối quan hệ kinh doanh kết thúc.
• Cookie và dữ liệu phân tích: Từ 30 ngày (cookie phiên) đến 24 tháng (cookie phân tích hành vi).

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy ngược. Trong trường hợp dữ liệu cần được giữ lại lâu hơn vì mục đích pháp lý cụ thể, fyli88 sẽ thông báo cho bạn biết.

08 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

fyli88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu của chúng tôi, thay đổi pháp lý, hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đều sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật mới nhất ở đầu tài liệu.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, fyli88 sẽ:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ fyli88.app;
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Trong một số trường hợp, yêu cầu bạn xác nhận lại sự đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fyli88 sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận Chính sách bảo mật phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ fyli88 để đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.